Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, de acordo com a modalidade de envio selecionada no momento da compra.

O prazo de entrega informado no checkout é uma estimativa fornecida pela transportadora, podendo variar conforme a localidade, forma de envio escolhida e eventuais fatores operacionais externos.

Após a postagem do pedido, o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente para acompanhamento da entrega diretamente no site da transportadora responsável.

Em caso de atraso, extravio ou outras ocorrências durante o transporte, o cliente poderá entrar em contato com nosso atendimento para suporte e acompanhamento junto à transportadora.

Em caso de dúvidas, informações sobre pedidos ou necessidade de suporte, nossos canais de atendimento estão disponíveis:

• WhatsApp: (11) 94498-6546

• E-mail: sac@dominatrixstore.com.br

• Formulário de contato: https://www.dominatrixstore.com.br/contato